投诉主题:中国联通售出三星N7102手机虚假宣传 | |
投诉目标:中国联通 三星电子 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2013-09-22 | 投诉地区:湖北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99824 |
在中国联通湖北网上营业厅购买了联通合约手机(型号为三星N7102,双卡双待),在购买前看了联通和三星在广告宣传及宣传册中宣称该手机是支持:WCDMA:850MHz、900MHz、1900MHz、2100MHz; GSM:850MHz、900MHz、1800MHz、1900MHz(以下简称双四频),全球漫游手机等宣传内容。现在发现该产品小卡槽不支持WCDMA 850MHz、1900MHz, 大卡槽不支持GSM 850MHz、1900MHz,在香港、北美及其它地方不能使用。由于联通与三星的虚假宣传,按消法第40,49,50条之规定,现要求联通退一赔一。
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