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投诉主题:戴尔笔记本在保修期内不给用户保修

戴尔笔记本保修期内不保修
戴尔笔记本保修期内不保修

       在当初买戴尔笔记本时,商家说的售后怎么怎么的好,问题怎么怎么的好解决,用了一年多了,戴尔笔记本的液晶屏出现漏液情况,拿去维修售后服务中心去,借以人为因数拒绝免费更换,要换必须出钱,我想问问在保修期内怎么不换,而且我这个又不是我人为做的,我接二连三的打电话给售后,答案都是一样的,人为的,要修出钱,而且清灰,出钱,装系统出钱,那么你售后还能干什么,除了钱你什么都不会啊,还是全球知名品牌,竟然这样欺骗消费者,只管卖,不管修,要修可以出钱,那么《三包》到哪里去了!售后就是一个字钱!钱!钱!

      “物理损坏”通常是对电脑状况的客观描述,例如部件出现烧灼痕迹、脱落、扭曲、破损、断裂等。但在我国的“三包”政策、《产品质量法》、《消费者权益保护法》中,都没有规定“物理损坏不予退换和保修”。我的电脑的单号是 35415719065 屏幕是京东方BOE059E

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