诺基亚售后服务差（慢）

用了几月的诺基亚全新X6手机在工作的时候后盖玻璃摔碎了，已经打过电话给诺基亚售后，得知安徽合肥只有一个售后服务是就去了哪里等急了一些信息，但是等了两个多星期打了多次电话个售后服务和诺基亚总部电话时依然没有答复什么时候能维修，我不知道要等多久就是或一个后盖屏幕，等货等了两个星期，告诉我依然不知什么时候有货，让我着急，安徽合肥省会城市合肥就只有一个售后服务点还是跟不上服务一个站点，让我觉得买了东西坏了都找不到地方给与维修，感觉有点被骗了一样，我望有关部门能帮帮忙，听说还有其他这款手机也在等待维修配件，等的着急，诺基亚这种服务态度及办事效率需要相关部门去监督提高，有关领导重视下解决此问题，谢谢！