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投诉主题:尼采手机无质量保证


· 尼采手机屏幕花了

      本人于2012年11月28日在尼采手机诸城店购买尼采S138型号黄色手机,使用三个月内屏幕花了,成网状了。

     3月10日到店内要求三包,但是店员却不予处理,表示人为损坏,到哪里鉴定也没人管我,我多次强调只是在操作中手触花屏,并非外力,她却表示肯定是手用很大的力按屏导致,我就纳闷了,难道全触屏的手机我不敢用手触,还得说句话手机就自己操作么,再说了,我没事使劲按手机?而且,当时说好的用旧手机可以抵50元(当时我交了50元,表示以后拿旧手机退),今天也不予兑现了,表示该活动早就停止了。

    难道尼采厂家就是这么坑消费者的么,请求相关部门给予讨一个说法,谢谢!

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