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投诉主题:厦门中博商贸有限公司出售晨信CX55劣质手机

 
手机购买凭证

      我于2013年2月16日在厦门市中博贸易有限公司江头店购买了一部晨信CX55黑色手机,当时营业员强烈推荐这款,承诺本款机子性价比高,性能好,购买时他们给下载了几种软件其他的让自己回家下载,回家后我便开始下载,查看内存卡还有3G多,但是下载软件就是显示存储空间不足,即使有的能下载成功却总是显示停止运行,而且手机电池一天都没怎么用就会没电,屏幕的锁总是点击没反应。安装手机卡后信号很不好,几乎没有,信号时跟地点有关的这个我明白但是原来的手机在家都不会,而这个手机装入卡后在家有一张卡一点信号都没有,而且手机像素和分辨率根本没有承诺的那么高,照相黑黑的。

     由于平时要上班我第八天拿去中博的手机医院他们说要先检测,我把手机和内存卡还有电池留在了那里,在那里也遇到其他买家跟我买的同样的机器也是一样的问题,第9天打电话告诉我去取机器,检测无任何问题,我去取机器的时候也遇到另一个女孩也是一样的问题,我只好拿着所谓的无问题机器回家了,回家后又使用了一个星期,这一个星期内,手机频繁死机,电池更是离谱 前一天晚上充满电没有使用,第二天早上起来提示电量不足,现在手机里的软件除了QQ,掌上公交,地图,微信,还有个360手机助手别的什么都下载不了 即使下载了也不能用,而且地图总是提醒在系统设置中设置我的位置源才能使用,但是系统设置中根本没这个选项,整体看着是一款质量很差的手机,然而在中博手机卖场店员强烈推荐这款,不是我个人而是我已经遇到有其他的消费者跟我一样,不然为什么会在手机医院遇到好几个跟我一样的消费者呢,遇到同样的问题,不知道为什么中博的销售员会那么推荐这款机器,可能大的问题不是很多,对于手机我们消费者懂得的也不多,于是商家欺瞒消费者,售后又不能及时解决按照他们的流程,严重影响了我的生活和工作,消费者购买手机就是使用的。把手机拿去检测要删除原有的资料还没有手机使用,耽误了很多事情结果还不能检测出问题不能给解决,花一千二百元买个这样的手机真的很不值得,身边的朋友知道也都说自己被欺骗,现在希望能够退货退款,宁愿花多点的钱购买一个使用放心的机器。

投诉目标:晨信CX55,厦门中博商贸
 

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