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起亚K5新车异响 厂家拖延不解决

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起亚汽车

起亚汽车

    起亚即起亚汽车公司,是韩国最早的汽车制造商,现在隶属于现代集团。拥有完善的乘用车和商用车生产流水线,330万平方米厂房的牙山湾工厂和79万平方米的所下里工厂,具有年产一百万辆汽车的生产力。通过在180多个国家的销售网络进行销售。

东风悦达起亚K5深陷"异响门"
山西车主:厂家4S店互相推责

  8月8日,黄女士一行人来到山西运城万通汽车城东风悦达起亚4S店询问解决情况,对于异响,她们向4S店提出三点要求:"一是不接受拆车焊接;第二是厂家尽快召回问题车辆进行维修;第三是尽快给出解决方案。"运城万通4S店售后经理最后告诉她们8月13日会有答复。 [详细]


杭州车主:起亚无限期拖延

   "中控台异响、座椅异响、顶棚异响、天窗异响、门异响,从3月到5月,4S店修了30多次,还是没解决问题。”东风悦达起亚完全忽视异响车主的正当诉求、剥夺异响车主的安全用车权益,以漠视的态度冷眼旁观,至今未给出任何解决方案,甚至言称在特殊路段有声响是正常的,这就是有"责任"的东风悦达起亚的所作所为。 [详细]


起亚K5轿车异响不断 半年拆了30多次还没好

      直到今年8月,投诉车主越来越多,多家媒体同时曝光起亚K5异响事件引起社会共鸣。这一年多的时间里,车主与厂家400、以及4S店多次反应,得到的反馈都是"正常"。截至今日,在K5异响的维权QQ群里已有700多位车主。记者分别用百度和Google搜索"起亚K5异响",百度出现6350000条,Google出现262000条搜索结果。 [详细]

起亚K5车主异响案例
东风悦达起亚K5深陷"异响门"
起亚K5全车异响不断 厂家拖延掩盖质量问题

  K5新车才购买7天,全车异响,无法解决,4S店态度强硬,不作为!本人作为一名起亚的老客户,开始09年买的福瑞迪,今年8月置换了K5,使用第3天,大概100多公里即出现异响,一开始没注意,400公里的时候,左右A柱出现异响声音很大,轮子一动就有,中控台也有,左门也有,而且速度在70迈以上,玻璃还有漏风的声音,才400公里,问了4S店,他们说修不好,叫我等厂家,态度强硬,说什么都是厂家的事情,都是厂家的责任和他们无关。 [详细]

    近一个月的维权中,东风悦达起亚厂家迟迟没有给出明确的解决方案,对于厂家和4S店这样相互推责的问题,仍然称异响“正常”。如亚厂家摆出这般冷漠和傲慢的态度,着实令人费解。 在越消费者越来越注重服务质量和品质的重要环节里,悦达起亚厂家显然还做得还不够。