实时滚动新闻

东风悦达起亚K5全车异响不断 厂家拖延时间掩盖真实质量问题

2013-08-22 13:19:01    安徽省    马先生    点击:

K5新车才购买7天,全车异响,无法解决,4S店态度强硬,不作为! 本人作为一名起亚的老客户,开始09年买的福瑞迪,今年8月置换了K5,使用第3天,大概100多公里即出现异响,一开始没注意,400公里的时候,左右A柱出现异响声音很大,轮子一动就有,中控台也有,左门也有,而且速度在70迈以上,玻璃还有漏风的声音,什么破车,才400公里,,问了4S店,他们说修不好,叫我等厂家,态度强硬,说什么都是厂家的事情,都是厂家的责任和他们无关,先驱起亚真是无语,也没有任何补偿措施给到我,对我提的合理的要求一概不理财,并且让我等了一下午都没一个负责人出来! 合肥先驱起亚让人寒心,东风悦达起亚让人失望 投诉后,再连续打了两个厂家的客服电话后,4S店才有人给我回复,但是依然是敷衍,承诺尽快给我答复,结果我又了等了6天,毫无音讯,厂家你们就这样,4S店,就这样,太让消费者寒心了,在8月11日上午11点,就是投诉的第二天上午,我和安徽一起投诉的车友,在同时刻,手机应该1个小时内收到108条垃圾短信,造成我手机无法正常使用,因为我是和另一个投诉人同时收到短信轰炸的,而之前没有投诉之前从来没有过,所以我肯定是4S或者厂家的行为,不好好解决问题,避风躲猫猫,信用度和口碑就是这样越来越差的,辜负了我们这些老客户的心,让我们感到心寒!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号