中国质量万里行

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中国质量万里行简介

   20世纪90年代,“中国质量万里行”是中国最有影响的社会活动之一。这个活动是由首都新闻界主要新闻单位联合主办,国务院有关主管参与和支持的。“质量万里行”——中国的新闻记者,为了宣传报道质量问题创办了《中国质量万里行》杂志…… 【详细】中国质量万里行

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明察暗访
维权进行时
质量万里行2011年网络315专题

  为了您的身心不再被忽悠,为了您在漫长维权路上不再无助,请将您在消费过程中遇到的烦心事向我们倾诉,我们将聆听您的诉说,并协助您向有关职能部门、企业和商家反映。为推动维权纠纷的快速解决,为您与政府相关部门、企业和媒体搭建更有效、更直接的联系和互动桥梁。

  您可以通过在线投诉和热线的方式向我们投诉。我们向您保证:将对您的个人信息严格保密。

中国质量万里行社会质量监督员

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夏利N5“漏水门”

夏利N5“漏水门”

    2010年,中国质量万里行投诉中心陆续收到夏利N5车主关于该车漏水的投诉。车主反映由于漏水后,很多积水存于隔音棉层下面,很多车主不能及时发现,后来发现后,又有反复修不好的问题。【调查访问】

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夏利N5“问题”

    漏水位置:正副驾驶室漏水较严重;玻璃下面,栅格底下,右雨刷旁边;左右后门也有发生、个别车主后备厢也有积水。

    漏水条件:洗车、下雨之后。

    车主诉求:希望厂商召回,如果不能召回,希望维修好。漏水维修不受限于保修期内。

    厂商回复:暂无回复。

不省心的智能手机
 

什么是智能手机?

不省心的智能手机

   什么是智能手机,说通俗一点就是一个简单的"1+1="的公式,"掌上电脑+手机=智能手机"。从广义上说,智能手机除了具备手机的通话功能外,还具备了PDA的大部分功能,特别是个人信息…… 【详细】

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智能手机“问题”

  消费者对质量与服务的期望值高,必竟价格相当于一台笔记本电脑。

  技术有待完善不成熟,必竟操作系统复杂,功能多,软件多,兼容性差。

  生产服务链长,必竟牵扯材料供应商、软件开发商、生产商、运营商,甚至还有SP服务商。

企业心声
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联想:金伟民

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同方:孙小山

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华硕:肖 禹

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爱国者:米进征

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方正:尹 平

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惠普:邵 峰

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工信部:贺晓能

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海尔:彭纪朝

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诺基亚:姚素芳

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联想:孟 旭

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天语:曹晓斌

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