| 投诉主题：格力空调温度控制有问题 | |
| 投诉目标：格力空调 | 投 诉 人：房先生 |
| 投诉时间：2014-02-25 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=123711 | |
2013年7月份在新沂五星电器买了格力空调U尊，大概6700元左右，买回来后发现空调温度控制误差范围极大，夏天设置在29时，温度能制冷到25度，冷的让人受不了，向售后反映后，售后来过之后，说向厂家反馈退货，结果一直在拖，我又打了售后电话4008365315，得到的答复永远是了解了解情况，要不然就是说售后那边说没问题，让我更奇怪的是，电话打多了后，我的手机号码再打永远也打不进去，我换了号码打，就打通了，问他们为什么要设置我手机打不进去，他们说没有，后来就又打通了。我又找了本地315，结果未果。五星说只管销售，他们不管。格力口口声声说不要售后，难道就是不理消费者的投诉吗？对这种无良商家，无良厂家，难道这样他们就可以推卸责任了吗？难道消费者就真没什么办法解决这个问题吗？他们就这样一直不理投诉，消费者应该怎么办？
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