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格力空调质量维修服务太差

投诉主题:格力空调质量维修服务太差
投诉目标:格力空调 投 诉 人:马先生
投诉时间:2013-08-31 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96001


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       我6月30日在如皋五星电器买的格力空调,8月21日发现上下左右摆动风扇无法转动,与22日电话格力南通服务中心,说第二天过来维修,等了两天也没有来,我于25日打格力总部服务电话,说帮安排,等到28日也没有维修人员联系我,我于28日联系五星电器,说29日来维修,到30日也没有人来维修,我于31日上午再一次联系五星工作人员,并说再不来维修,我就到315投诉,到了下午终于有人过来查看,说电机坏了,没有配件,说要耐心等待,在90天内送配件过来。到此我真的无法忍受这种服务,买空调不就是在天热的时候使用,在这种天气,让我一等再等,好不容易等来了维修人员,还没有配件,在等上90天。对这种品牌,我只能要求退货。

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