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格力空调售后不解决问题

投诉主题:格力空调售后不解决问题
投诉目标:格力空调 投 诉 人:彭先生
投诉时间:2013-08-27 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95205

本人卧室的格力变频空调于8月21日发现完全不制冷,当日赶紧电话格力售后,至今问题没有解决,也无任何解释,一再电话格力客服,对方只是“我们会跟进”“我们会转达相关部门”,炎炎夏日,所谓世界名牌的空调就这样的质量和售后服务,真让人寒心。希望有关部门督促格力履行自己应尽的责任。感念。

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