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京东商城纵容第三发发布虚假信息

投诉主题:京东商城纵容第三发发布虚假信息
投诉目标:京东商城 投 诉 人:董先生
投诉时间:2013-08-24 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94716


京东商城虚假信息

     自从京东商城引进第三方管理模式之后,对第三方管理存在严重缺陷,对第三方在其平台发布的产品信息不进行合适和监管,纵容虚假信息和欺诈行为的存在,多次投诉后无任何处理。

     本人七月份在柜品世家旗舰店购买大衣架一个,订单号660811816。 本来想着图片信息差不多就可以了,价格就那样,但是受到产品后发现商家发送的根本就是两种产品,后来在网上详细查看了一下其他消费者的晒单,发现其他消费者受到的产品和我的是一样的。 商家在销售页面对其产品进行了描述,并对其产品特点进行了细节说明和展示,详见购物网站。但是实际受到的产品并没有其显示的特点,根本不是弧形设计,就是铁管上面套了一个橡胶套。

      针对该情况,第一时间和京东客服进行了联系,要求其对信息进行更改,旅行对商家的监督权,并实事求是的发布了评价和晒单,但是至今晒单已经审核通过,但是却无法在销售页面查看到。

     京东商城不仅纵容商家发布虚假信息,还帮助商家隐藏不良评价,对消费者多次投诉置之不理,该类产品我已经不是第一次投诉了,但不管你怎么做,该买还是买,还是原封不动的买,京东商城真的叫人伤心。

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