索尼中国拒绝退换32亮点电视机

索尼中国拒绝退换32亮点电视机

     我2013年3月份于黑龙江省佳木斯市苏宁电器商场购置一台索尼电视机，商场提供售后电话让我与他联系安装调试， 但售后部门询问我不挂墙不买配件后拒绝上门调试安装。

     我于2013年7月份发现电视机存在非常大的质量问题，电视机中心部分集中出现32个亮点，经过售后部门上门查验并拍照取证已核实事实， 对此，索尼中国售后部门所提供的解决方式是维修， 但是我依据《中华人民共和国产品质量法》以及相关行业质量标准提起维权， 目前我国对于（LED、LCD）屏幕、液晶显示器A等（优良）要求为亮点少于3个，坏点少于1个，即如果一台显示器有3个或三个以上亮点的话可以要求退换。

     我的电视机上出现32个亮点，请问索尼中国情何以堪！而且，事情发生以后，我千方百计与索尼中国相关高管人员取得联系，但是这位高管人员并没有表达索尼公司对中国用户应有的尊重，更没有表达对此事件的歉意，相反一味推卸责任，列举一些刮台风之类的幼稚例子，所以，我对于索尼中国对待中国大陆客户的态度极其失望，希望通过我国的315网站中国质量万里行投诉索尼中国在大陆市场上的不负责任的行径，希望我们中国人能够团结起来维护自身的合法权益。