格力变频空调噪音超大

2013年5月4日在郑州国美曼哈顿店购买一部格力冷暖变频壁挂机，因安装问题造成机内氟利昂漏完，导致在6月初就维修一次；6月份发现制冷时噪音过大，维修人员上门后说这是变频空调的特点，噪音就是这么大；后再7、8月份因早噪音大又预约维修，维修人员还是说变频空调就这样；天冷后，因噪音过大问题，导致邻居上门提意见，期间预约了3次维修，维修人员均上门检查，回答都是变频空调噪音就是这么大，不存在网友所说的安装不到位或压缩机的噪音问题。春节前后各给4008365315格力的服务电话打过，均回答安排人员上门检查，目前打给格力空调4008365315这个服务电话所安排的维修人员均无一次上门，打给0371-66355315已上门至少5次，但均未解决问题。老妈为此是只要听到噪音，就唉声叹气。希望这次投诉后，能获得贵部门的帮助，彻底解决这个噪音问题。谢谢！