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格力凉之静系列直流变频空调噪音大

投诉主题:格力凉之静系列直流变频空调噪音大
投诉目标:格力电器 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2014-01-10 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118105

中心你好! 我叫陈磊,我在2011年6月份新买的格力空调,开始用空调的时候外机声音就不正常,因为之前没有用过空调,也不知道外机的声音有多大才算为正常,后来我慢慢的发现别人家的空调的声音只有一点点,而我家的空调的声音要比别人家的空调声音大了好几十倍。于是我就在2012年的夏季我与格力的售后取得了联系,后来师傅也上门看看,检查的结果是:师傅对我说格力的所有空调的外机都有类似的毛病!尤其是我家这个直流变频的空调,这么大的声音属于正常的······ 今年12月份我又一次与售后联系,在12月30号这一天师傅上门检修的结果是:外机的压缩机故障,需要更换压缩机!至今我与售后的多次联系给出的答案:“尽快帮我维修,尽情等待”! 我对格力电器的这种售后态度严重不满!!!强烈投诉!!!

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