| 投诉主题：奔腾电器2个月损害 蟑螂进入为人为不予保修 | |
| 投诉目标：奔腾 | 投 诉 人：夏先生 |
| 投诉时间：2014-02-13 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121094 | |
2013年10月初在俊伟电器买的 奔腾电磁炉CG2115 368元。保修1年 2014年1月左右，不能用了，联系俊伟，让去奔腾维修总部，到达后，他说蟑螂爬进去了，这是人为，不在保修范围之内。修理要60元。不然不给修。 2014年2月13日，拨打奔腾维修总部电话，客服肯定不在保修范围之内，属于买家卫生没做到位，导致蟑螂爬进电磁炉，导致电磁炉损坏，不在保修范围之内。询问投诉电话，直接挂断。 在次拨打俊伟售后服务热线：询问奔腾投诉电话，也是直接挂断。 疑问：付钱之前是上帝，售后是孙子？我买过来用了3个月左右就坏了，蟑螂爬进去？谁家没蟑螂？卫生没做到位？我放厨房的，卫生要做到什么程度才算到位？售后态度是这样的？
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