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一号店购买奔腾豆浆机质量问题

投诉主题:一号店购买奔腾豆浆机质量问题
投诉目标:一号店 奔腾豆浆机 投 诉 人:向女士
投诉时间:2013-08-29 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95559

本人于8月初买了奔腾在一号店促销的豆浆机,型号为DJ95,由于搬家一直没有试用,在上上周在家试用,豆浆机不能加热,还以为不能加热,后来看到网上说可以加热,上周再次试用,加热了但是没有开,立马给奔腾的客服打电话,客服态度不好,一直要我去她们售后修理,说我没有在“7天包退,15天保换的期限内”,但是我不知道这个规定!

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