华硕电脑售后维修问题

2012年12月买了台不带正版系统的华硕电脑，2013年6月8号系统出了问题，送到西安雁塔中路8号赛格电脑城1208室去修，工作人员说必须要在他们那里购买正版系统才行，并且帮我把我需要的软件也一并安装好（也就四,五个）（平日里在家用电脑的时间很少，不是很懂电脑）。这个正版系统带有一键还原系统保修一年。当时工作人员的态度之殷勤就不多说了。2014年4月28号左右我按了一键还原结果电脑黑屏了。再送去维修点，他们一看没过保修期非常不情愿的说要从装系统但我所需要的软件他们不负责安装，如果安装要收费。好吧......装好拿回家后我发觉IE浏览器慢的异常，又拿去，他们说漏装了Internet浏览系统，并且有好几个系统都漏装了。接待室的一个没学过电脑的女人她说是她装的（当时就纳闷装系统不需要工程师装么），我不知道一个没学过电脑的前台接待装的系统里到底还会有多少问题就好言好语要求他们请求工程师给我从装一下系统，他们痛快答应了，第二天我去取时他们也告诉我系统重新装好了，可我拿回来一看，之前我自己建立的文件夹还在(如果从装了系统这些东西都应该没有了），也就是说根本没重新装。电脑现在浏览器反应迟钝，商家可信度太低，骗你没商量。有钱收的时候一个样反之另一个样，想想当初不在所谓的华硕维修点装什么正版（是不是正版很难说，当时连正规发票也没开给我只开了张工商服务业收款收据）现在哪有这么多问题，一次次去修。