淘宝长虹等离子电视质量问题

1月18日在网上买了一台51寸的长虹等离子电视，收货时间是23日，在2月9日就听家里人说电视频幕裂了，现象是外频完好，内频裂了，开始两天还能看，两天后就放不出影来了，于是我就打长虹售后电话，他们也派人来鉴定了，直到鉴定书下来，结果就是非自然裂频，厂家不免费保修。由于我是网购的更是难以得到合理的解决。 在百度搜“等离子电视裂频”，搜出来基本都是长虹的问题。跟据长虹售后所回复的该类等离子电视内频很脆，稍受外力就会裂频，至于这力度多大就会裂，搜集以前的用户所说，“乒乓球”，“硬币”，“苍蝇拍”这些东西就能把电视撞裂。这里我就想问一下，电视机频幕所受撞击力度国家倒底还有没有个标准，就算没有，大多数销费者所能接受的就应该是个标准嘛！如果像“乒乓球”这些东西就能把电视频撞裂，又有哪个消费者能够接受。希望有关部门能站出来管一管，指望长虹自家处理，结果肯定是怎样推脱责任。更希望能使长虹厂家在这类电视能保证质量，以免有更多和我一样不了解长虹等离子的买家买回去后悔莫及。