投诉主题:京东商城商业欺诈
投诉日期:2013-03-20 投诉地区:广东省 投诉人:余先生
本人于2013年3月19日收到京东网送过来的诺基亚C5-03黑色手机,打开包装发现如下问
题:
1、手机后盖内侧进网许可证有明显标签被撕下重贴留下的胶痕。难道是诺基亚的员工
贴错了???
2、本人定的是黑色手机,而包装盒上印的却是黑色/绿色。只是在外面用一块打印的不
干胶贴纸标示为黑色的。
3、发票上面的晶东跟送货单上的京东同音不同字。京东跟晶东是一家吗?
4、手机里面的日期跟生产日期不一样,手机里面是2011年8月,包装盒上面是2012年5
月。
5、保修卡上既没有条形码,也没有经销商地址,就连经销商盖章都是空白,试问如果
以后出现质量问题是找你京东呢还是找诺基亚呢???
6、内存卡里面有2011年的文件,图片,跟视频。
请京东解释以上现象出现的原因,并给与回复。
综上几条,现怀疑本人所购买的此款手机为二手翻新货,且存在商业欺诈行为,要求十
倍赔偿并退货。请京东尽快给与答复与解决,若京东拒绝协商解决此问题,本人将通过
法律途径及各大媒体来监督解决,坚决投诉到底。
附:
京东商城订单号:497892589
发票号码: 01102675
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