京东商城发票问题

本人在京东2013.3.07 15:25:03购买了一步HTC T329t 手机到手以后没有使用 直到2013.3.14日 使用当天发现手机又质量问题 马上联系了京东售后 我向京东描述了使用的问题 京东回复直接去HTC售后 检查出质量问题出检测报告直接可以退换货 当天我去了HTC售后维修点 检测出售后问题 当时跟我要发票 我就联系了京东 反馈当时没给我发票 只给详细配置单 京东客服回复 我给你核实一下 明天中午12点之前回复你 那就是15号的12点给我联系的 我的有发票的哦，如果没有发票 可以找我们为您核实的哦 那你帮我核实下 核实后回复 显示的是已经开了的 这个是我们给您开具的发票 我这边为您反馈核实下，看看发票是怎么回事 那 没发票退货呢 京东客服回复如果没有的话需要扣除17%的税点 你们交税又不是交17%的 京东客服 开具发票就是交税的，这个您知道的 有销售额就要交税的 这个我是知道的 还有就是我要求先打开包装验货 但是送货员告诉我先签收 才可以 当我打开的时候送货员已经走了 打开的时候却是也没看到发票 直到2013年3月20日 京东回复没有发票无法出检测报告 也无法办理退换货 明显的欺骗消费者