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投诉主题:富士数码相机漏电

 


富士JX260数码相机

       故障现象:充电后,只能照六、七张相片,便出现低电告警,测试电池正常。 2011年11月22日在香购买,2012年8月29日出差发现问题,之前一共使用过4次左右,2012年11月19日经咨询热线后返到厂家指定地点维修,一个月后,经过我多次追问,给予的答复是需要换主板,但需要我自行承担费用800元左右,我没有同意,要求他们出鉴定报告,但对方不同意。有两点需要解决: 1、相机系保修期内出现的非人为故障,维修点应给与免费更换维修,不应承担任何费用; 2、对于维修点的服务态度表示强烈不满,要电话道歉。

投诉目标:富士JX260数码相机
 

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