| 投诉主题：京东商城出售的电视出现质量问题不给调换 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：曹女士 |
| 投诉时间：2014-05-18 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145277 | |
五月七日在京东购买长虹电视一台，送货的时候不是本人签收。售后上门安装发现电视屏幕是烂的，根本无法打开电视。和长虹厂家联系，要求售后出示鉴定单。鉴定单已开好，售后可以证据。但是京东又说配送退货，到现在已经十几天过去了，依然不给解决。
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