| 投诉主题：小米电视质量问题 | |
| 投诉目标：小米科技 | 投 诉 人：汪先生 |
| 投诉时间：2014-03-16 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=129592 | |
本月3月4日在小米官网拍了一台小米电视，到了3.12上午才送货上门，电视外观及屏幕表面完好，但打开电视后屏幕右上角花屏，下午经小米指定的鉴定部门上门检测拍照取证，鉴定小米电视屏幕内部破裂但表面无任何损伤痕迹，明显是物流途中造成损坏，但上门人员说明不能保证能够正常换货，并表示3月5日给予答复，但至今未能电话联系，期间多次联系客服人员也是无任何音讯。对此行为对消费者造成极大烦恼，望贵部能够给予帮助。订单号：1140304182009341
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