| 投诉主题：苏宁电器购买的空调内机跌落 | |
| 投诉目标：苏宁电器 | 投 诉 人：沈先生 |
| 投诉时间：2014-02-28 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124298 | |
本人于2013-7-14，在苏宁电器(上海虹莘路营业部)购买了大金空调，型号：FTXA336LC-N5，发票号：59771311，使用至今，于2014-2-22发现空调内机突然跌落，还好当时现场无人员，从而避免了人身伤害，但损坏了家具和一些装饰物品，事发后向苏宁电器进行了投诉，苏宁检查后表示，是内机螺丝未捻紧导致，并已上门重新装上，但苏宁对于损坏的家具、装饰物品、以及由此造成的精神损害未提出补偿方案，试想，该空调是装在儿童房间的，如果当时孩子在场，会造成多么恶劣的影响，但投诉至今无果，故寻求贵网站协助，感谢万分！
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