苏宁易购送货问题

我去年12月12号在苏宁易购下单购买了万家乐热水器，说好了21日送到，21日我就把旧的热水器给拆掉了，等新的一送到就可以安装用了，因为我家孩子出国两年了23号回来，就可以用上了，结果事与愿违，等到晚上10点了也没送来，更加可恶不能让人容忍的是连个电话通知都没有，这叫什么企业呀，不送货也不通知，这不叫是骗人吗，晚上10点多钟打客服电话，告知忘了通知了，没有货，这我就不明白了，没有货你为什么要卖呢，你要是早告诉我没有货我就买别的了，这不叫欺骗叫什么呀，然后一等就是一个多月，因为的欺骗造成了我全家一个多月不能在家里洗澡，只能去外面澡堂洗澡，无形中给我的经济上带来了不必要的支出，这都是因为你们的欺骗行为造成的，难道你们不该赔偿吗。