苏宁易购送货和安装日期一拖再拖 服务形同虚设

苏宁欺诈消费者，苏宁易购在没有告知消费者的情况下擅自更改送货和安装日期，本来网上显示10月3日送到，结果在10月3号那天非但没送到，电话和网上任何信息都没留，擅自将送货日期更改到10月11日。让家里人白白在家等了一天，别人都没事情了，不用干活挣钱养家了，就等你苏宁了是不？打客服，客服态度一副死猪不怕开水烫的样子，打电话不解决问题，网上联系客服也解决不了。好不容易10月11日电视送到了，安装预约到10月19里，拖了10天，虽然留了安装人员的电话，但是电话死活打不通，但是到了19号，还是没人来安装。更为气愤的是苏宁物流上居然显示已经在10月19日安装完成，明摆着骗人，太明目张胆，无法无天。问客服，每次都是让我们买家理解！再理解！再再理解！等！又等！再等！，搞得全家提起这个事情就来气，花钱买气受，还是这么大的气。苏宁没有监督机制，自己家管自己人，买了东西以后就一副无所谓的态度，反正投诉了也没用，完全不顾买家的感受，要投诉客服何用，形同虚设，憋屈！建议大家最好不要在无良商家苏宁易购买东西！垃圾苏宁易购。