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苏宁易购欺骗消费者付款4周后不发货

投诉主题:苏宁易购欺骗消费者付款4周后不发货
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:姚女士
投诉时间:2013-10-14 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103707

苏宁易购违约不发货,造成我装修工期延误。发生大量延误费用。 2013年9月24日在苏宁易购付款买了华帝烟灶套餐CXW-200-i11008+JZY-i10007B(烫银) 华帝烟灶套餐CXW-200-i11008+JZY-i10007B(烫银)。订单编号:8004349687。当时价格1999元送货地址:内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区胜利街道3号环境监测中心站。 至今10月14日苏宁易购拖延不发货。我认为是苏宁搞虚假活动,以低价诱惑消费者购买。询问到货时间,一概不知道。 我认为有苏宁易购构成了虚假销售信息,欺骗消费者,苏宁易购无视消费者利益,故意拖延发货,损害消费者利益。因为没能及时到货,造成我的橱柜不能按时安装,给我的装修工作带来了极大的影响,造成了额外的费用。综上,我认为苏宁易购已经对我的这次购买拖延发货造成违约,同时涉嫌虚假销售损害消费者利益。要求苏宁易购及时纠正错误,立即发货,否则双倍赔偿我的货款来弥补给我造成的损失。

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