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1号店购买中兴N986发现白斑

投诉主题:1号店购买中兴N986发现白斑
投诉目标:1号店,中兴手机 投 诉 人:郭女士
投诉时间:2013-10-13 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103499

       

     目前将提供更多用户在1号店购买这款产品的评价!百度上同样可以搜索到这款产品的缺陷故障!2013-09-27号在1号店购买一款名为中兴ZTE N986 1号店订单号: 130927LMWCWA 收到后开机发现屏幕发现白斑!

       百度查询是6月份出厂的这款中兴N986大部分都存在问题!全部都是6月份或之前出厂!立马联系1号店处理更换1台,1号店傲慢要求等待3个星期才能更换!本人不换要退货也被告知需要等检测报告后才同意退款!东西是在广州发过来!发货检查却需要跨好几大省去上海!本人发顺丰到上海!运费20元!报价2元!总共22元!本人要求退货!也被告知同样要等三个星期!加上退货运输!总共需要等待1个月!从来没有遇到过这样恶劣的黑店1号店!提供这种野蛮傲慢高傲的售后服务是黑店所必需的!

     对之前已经在京东购买一台!没有发现问题!京东没有货所以在1号店买!两者售后服务差别巨大!要求中兴为普通消费者维权!要求1号店立即退款!同时要求中兴立即召回6月份出厂的不合格产品!事情没有处理前本人会在各大消费者协会网站继续投诉曝光!

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