| 投诉主题：苏宁易购商品购买不给发货 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：荆先生 |
| 投诉时间：2013-10-12 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103207 | |
本人10月4日在苏宁易购网上商城购买华帝燃气热水器JSQ19-Q10JW1，在购买时该网站承诺10月6日送货。10月6日当天，该网站客服来电说要10月8日送，十一期间送货师傅休息。10月8日本人请假一天在家等，谁知一天也没来。后咨询该网站客服 ，客服说9号，又未送达。后又致电该网上商城，该网站客服承诺10号，最晚11号送达！谁知杳无音信！12日早晨打电话追问该网站客服，该网站客服称不知能否送达，何时送达！本人因苏宁易购所承诺送货问题接连向单位请假4天，引起领导强烈不满，影响了正常工作生活。在此投诉苏宁易购网上商城，在顾客付款后故意不给客户送货的情况！
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