| 投诉主题：淘宝茶恬园国旅专卖店购买机票失误后要求重办遭拒 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：赵女士 |
| 投诉时间：2013-08-10 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92219 | |
我于八月9日从茶恬园国旅专卖店定广州飞往合肥机票一时手误原定9月8日定成10月8日，在发现错误十分钟内立刻联络东方航空公司，代理商拒绝任何补救措施，说一切都是我的错，跟他们没有任何关系，冷漠硬泡后说给我退票，但是退票处理金额和机票本身一样，也就是说我退了票却一分钱也没法得到，我说这是霸王条例，他们却说我支付时就已经承认此霸王条例了，他们一概不负责！！！
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