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淘宝网小霸王学习机售后

投诉主题:淘宝网小霸王学习机售后
投诉目标:淘宝网 投 诉 人:魏先生
投诉时间:2013-07-19 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87989

订单编号:147944613711239。我与2012年7月25日在淘宝卖家jinzao988177jq 购买一台小霸王学习机S701一台。用了不到三个月出现花屏现象,后与卖家沟通返厂维修。后来就一直没有音讯,后来卖家被我问急了说厂家把我机器搞丢了,一直说帮我找,从去年返厂到13年6月13号才把机器返给我。在没有给我沟通的情况下返回来的机器根本就不是我买的那一款,查了一下价格才350元。比我那台机器相差几百块钱。我很愤怒找卖家理论,卖家说保证帮我换回来。让我在返厂调换。以下是我6月22号返厂快递单号:【优速快递单号:V30043434120 】 收件人:郭晓东地址:广东省深圳市宝安区龙华民治民康花园A栋3单元301电话:18664587490 至今没有任何结果,给卖家打电话不接。淘宝联系不回复。给售后联系打电话不接。希望通过315消费维权帮我解决问题。孩子放暑假了一直催我要学习机。我也很苦恼

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