| 投诉主题：南方航空公司无故取消航班 | |
| 投诉目标：中国南方航空公司 | 投 诉 人：金先生 |
| 投诉时间：2013-08-10 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92221 | |
我于2013年8月5日预定了8月11日大连-无锡cz3244航班。今日接到通知航班由于航空公司计划原因取消！与南航沟通数次，毫无解决问题诚意。提议让我搭乘大连广州，广州无锡。我的地理知识完全颠覆了！后来经我提醒，让我坐大连上海最后一班飞机半夜到上海，并给与我50元交通补助。这是打发要饭的吗？首先那么晚了没有公共交通，即便有公共交通50元也只够到上海市内，我的目的地是无锡！ 我认为我购买机票之时就已经跟南航有了合同关系，南航无故取消航班，并不是提出退票就能解决的。因我自身原因导致的退票，我还要赔钱给航空公司呢。我要的是按时把我送往目的地！ 南航的客服如同机器人，毫无人情味，刻板无耻！
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