途牛泰国亚洲地接社北京阳光假期旅游免责协议

      入团前几日，领队言语中多次当众侮辱我是猪，对我的心理造成了伤害。行程单上第二天应该去玩，结果在机场待了一天，还不管饭，行程单上写的管饭。团友让领队给出解释，她说按她的行程单算，我们的不算。跟领队住一个房间，领队经常在室内抽烟，并经常向我抱怨她的男友，打扰我休息。并在言语中显出流氓气，如跟别的团的导游打架等。出行的第五天领队甩团一天，领队自己待在酒店睡觉。

     当日我因参加旅行社安排的活动项目双腿受伤，返回旅店后告知领队受伤情况并向领队寻求帮助，领队声称保险不予索赔，途牛也不会管这种事不信可以上网查途牛的负面报道。并且旅店距离医院有几个小时的车程，大半夜的也不知道挂什么科，还说政府公立医院不救治外地游客等，极力劝阻我及时就医。之后还提出让我签署免责协议，面对领队的消极，冷漠，中伤，无奈之下我只能自行购买碘酒进行了简单的伤口处理。当晚我通过在国内的家人联系到了途牛，希望途牛尽快协助安排返回国内就医。途牛同意第二日联系泰国地接旅行社安排送往机场并协助定返程机票。

     第二日泰国地接旅行社起初拒绝安排将我送往机场，并强迫我签署免责协议，经协商后泰国导游屁伍同意送我去机场，但前提是我得签署离团免责协议。签署协议后，泰国导游屁伍送我到达曼谷机场，并安排我通过泰国地接旅行社的小弟（电话088-5441898）购买了返程机票（CA960 7月1日 曼谷——北京，刷卡费19055泰铢）。返京后向途牛及泰国地接旅行社索要返程机票发票至今未果。现特向途牛及泰国地接旅行社申诉索要返程机票发票（或电子客票行程单），并向途牛正式投诉领队赵**（电话：1891058****）。并要求退还本次行程未参加剩余项目的退费及返程机票费用。 6月27日抵达泰国，第二日没有按照行程单去游玩在机场待了一天，却没有得到一个合理的解释。之后在泰国地接旅行社安排的活动中受伤，却没有得到领队和导游的任何帮助。

     向途牛网投诉，途牛网也推卸责任。发生意外，泰国地接旅行社非但不提供任何帮助，反而强迫张女士签署多份免责协议。另外张女士自行购买返程机票，多次向旅行社索要发票不得。

     第一、自行报名参加水上降落伞项目时腿部皮外擦伤---是他们推荐的项目，难道他们不从里面赚钱？
     第二、他们说他们要带我去医院治疗，当时给我擦了点药水，因为泰国的导游是个流氓，三番五次的话语里面显出调戏人，我怕自己一个人寻求他帮助出点啥事，和他说我自己整整吧，回到酒店后，寻求北京领队的帮助，我说这样的情况，北京的保险公司会不会索赔，第二天肿的厉害怎么继续走，他说人家不会管你的，还说离医院好几个小时，大半夜不知道挂什么科，政府医院不给打针，还说擦了药会留下疤痕，三番五次提出签那个免责协议，大半夜的我真怕她把我给害了，所以我提出要回家。 她说第二天好转，第二天双脚双腿都流脓了，两只脚肿的跟个包子似得，我7月3号去的医院，医院都给拍了照片，开了请假条。