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北斗手机网购买中兴U950手机质量问题

投诉主题:北斗手机网购买中兴U950手机质量问题
投诉目标:北斗手机网 投 诉 人:金先生
投诉时间:2013-10-18 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=104317

2013年1月16日,完成网上订机(订单编号737393,总价1029。12元),1月18日收到,收到刚开机就不读卡,没折找维修店,维修人员搞了一下,读卡了(第一次无维修记录)。 2013年8月10日,再出现不读卡,11日送温州东语通讯授权维修中心修,更换U950主板,于2013年8月27日左右取回(有维修记录,服务单号ZJT1308110004) 2013年9月18日,出现接听黑频,开不了机现象,22日再送温州东语通讯授权维修中心修,再更换U950主板,于2013年10月16日取回(有维修记录,服务单号 ZJT1309220008) 2013年1016日,晚上取回充电,又不读卡,至电维修,叫我换个新卡,去电信换一个,还是不读卡,于17日,再送东语通讯授权维修中心修,第三次更换主板,(有维修记录,服务单号 ZJT1310170006),也就是说,经过二次更换主板之后,我又重新回到第一种状态。 手机购入用不到8个月,维修已跑4次,总计跑维修店7次(每送取2次,其中第一次只有1次),,每次来回30多公里,费用至少30元以上,也就是说,为了这手机,不考虑时间,光来回路费我就花了2-300元,其中三次更换主板(二次更换主板就可以换机,可我是网购,收到手机的第一天,我好就没看到发票,没有发票,所以不能换机。)。今天刚送过,告之是10天之后,才可以取,(前二次有记录的维修,平均时间20多天)。 短短二月,三次维修,更换主板,浪费时间不说,也没有精力去应对,我要厂家给个说法。

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