| 投诉主题：淘宝中华淘购网店店铺出售iphone5假货 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：邓女士 |
| 投诉时间：2014-05-21 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146225 | |
订单编号：519121780070360 成交时间：2014-01-16 19:21 我今年一月份在该家店铺买了一台港行iPhone5，期间一直出现一些小问题，通过苹果官网查到了这台机子已经过保了，但是卖家说是出售的全新的置换机，新的机子是用的被换机子的序列码和保质期，但是机子肯定是能用的。我当时决定机子没什么大问题就接着用吧，再加上自己懂一些计算机方面的知识，所以遇到一些小问题在网上搜了教程自己就解决了，也没怎么麻烦卖家。近一个月来，这台手机已经出现了各种问题可以说是无法继续使用下去了，我想起买手机的时候，店家承诺3年保修，于是我想通过旺旺与卖家取得联系，但是旺旺上卖家直接不搭理我了。 我有与商家联系的记录、交易记录以及手机照片为证
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