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华为荣耀3C新机插卡卡槽卡针便断裂不保修

投诉主题:华为荣耀3C新机插卡卡槽卡针便断裂不保修
投诉目标:华为手机 投 诉 人:夏女士
投诉时间:2014-05-20 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145873

2014年5月16日,京东商城下单订购华为荣耀3C WCDMA/GSM 双卡双待 2G RAM 套装版手机,5月18日下午四点收到产品,于5月20日到联通营业厅办理手机卡,办完插卡当时手机就不识别SIM卡。 5月20日下午到通州区华为手机授权售后服务站检测,检测员看一眼便说“卡针断了,不保修,就是这么简单。” 在网上搜索,包括质量万里行网站,对华为手机SIM卡槽的投诉数不胜数,新机插一下手机卡,卡针就断了,这难道是消费者故意掰断的?这质量能让人放心购买使用?刚刚买来的新机,没使用就坏了,还不保修, 第一次购买华为手机非常非常的寒心、伤心!!! 希望华为公司解决我的这个问题,我的手机买来不到7天,无论换货、免费维修,还消费者一个公道,让消费者对你们的产品放心,满意!!!

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