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容声冰箱质量问题

投诉主题:容声冰箱质量问题
投诉目标:容声冰箱 投 诉 人:贾先生
投诉时间:2014-03-09 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126891

冰箱没有受到任何外力的情况下,门玻璃突然自行爆裂,然后持续碎裂了近一昼夜。冰箱门上的装饰玻璃应该到冰箱报废也不应该碎的(未受任何外力作用下)。可是厂家一开始答应负责更换,开始后来又说无配件,厂里推到办事处,办事处又推到厂里且态度强硬,现在过去近2个月了,没有人负责处理,让用户气愤和伤心。

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