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海尔电冰箱质量问题

投诉主题:海尔电冰箱质量问题
投诉目标:海尔 投 诉 人:赖女士
投诉时间:2014-04-13 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=137026

2013-8-26于福建省建阳市国美电器购买海尔电冰箱。2014-4-02发现冰箱保鲜底层开裂,开裂口长达18cm,拨打海尔售后电话40069999994,过了两天上门来看冰箱,并拍照留底。说是会上报总部。可是过一天后接到建阳售后5829119的电话,说他们只受理海尔专卖店出售的冰箱问题,叫我打国美售后电话8251999,我打了国美售后电话,他说他们和海尔公司冰箱售后合约取消了。不归他管。 之后多次打40069999994海尔售后电话,至今无人回应。

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