新疆博湖县美的专卖店售出TCL电视质量问题

2013年7月21日在博湖县美的专卖店购买了一台tcl液晶电视（L46E5000-3D），12月发现屏幕中间有一条横线，2014年1月换了电视盒还是一条横线才知是电视问题。还没用过6个月。 春节后的2月13日致电4008123456后，由焉耆维修点（电话09966026091）拉去维修，说要4-5天换屏，后来说不知道什么时候能解决，多次询问至今没有结果。 要求专卖店和厂家做出解释更换电视。