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奥迪4S店欺诈消费者

2014-03-11 15:09:51    山西省    段先生    点击:

     我是苏州运浩贸易有限公司段小刚,本人于2013年4月24日在山西大昌奥迪4S店<太原市太榆路88号>提取本公司购买的一辆价值50于万奥迪A6L,在开回苏州途中《由于本人成年在苏州工作》发现车辆的故障灯亮起,于次日早上及时跟大昌4S店销售经理《景小将;手机;13133062****》联系,4S店的回复是可能山西老家的油品有问题会造成故障灯亮起,告诉我说没事的可以继续使用,但是接下来在我使用的一段时间内,发动机也出现了咯咯的声音《跟拖拉机似的》,然后我就又给奥迪销售景小将去电询问,他告诉我是新车磨合期声音是大点,让我开到首保期再看,但是后来发动机的噪音越累越大了,我就不敢在开了《到现在车辆还一直放在车库,本人现在租用别人的车辆》,然后我就在还没有到首保期内就去苏州某4S店做了个检测《在此没有说出4S店的名称,是4S店告诉们不敢让说出去,因为他们怕上面知道了对他们进行打压》。检测的结果真是让我目瞪口呆,这辆车在我购买之前2013年2月份的时候就进行过索赔跟小修了,当时我就赶紧联系大昌销售景小蒋,告知他这里的情况,没想到的是果然像4S店所说的一样,当天下午就有好多电话在质问苏州4S店怎么把这个情况告诉客户了,后来我们再想去苏州4S店做检测时,每家4S店都把我们拒之门外,可见大昌有多黑暗,再后来我们联系山西大昌的时候的,大昌告诉我们有了证据再说,最多给我们更换一辆发动机,《因为处于我们都是山西老乡,我们的要求是更换一辆同价位的新车,必将我们买的就是新车》大昌说那就有了证据再说吧,后来我们为了找到这辆车的维修记录,费了九牛二虎之力才从别的省城拍到《全国4S店的系统是联网的,只要输入车架号本车的维修记录都会显示》,当我们有了证据后大昌是对我们不理不睬一直到现在。

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