国美在线购买小家电在保修期内不负责送修

去年11月13号，在国美在线购买了一台柏翠型号为：pe-8200ug的面包机。 保修期为一年。 实际使用了几个月后，因为忙，收了起来。到这个月再次使用的时候，面包机出现故障。工作中停止。 和国美在线的客服，及家电维修版块发帖子询问，得到的结果都是：小家电国美不负责送修及维修。让我打电话和柏翠厂家联系。 与厂家联系的结果是自己出运费送修。可是一台面包机的运费将近百元。在外面自己修也没有这个价钱。 很生气的是，明明在保内的机器，并且在国美在线购买。为什么国美不能提供送修服务。为什么保修这么困难。