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惠而浦新空调试机有质量问题不退不换

投诉主题:惠而浦新空调试机有质量问题不退不换
投诉目标:惠而浦 投 诉 人:李先生
投诉时间:2013-09-02 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96319

新机安装试机,出现问题后由安装工程师拆下承诺换机,但后来多次打电话催货,一会说同意换机,一会说只给修理不给换机,至今没换造成炎热夏天而无法使用空调,要求退货或换机,赔礼道歉,给予经济赔偿

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