我在2013年7月4日在淘宝商场某电器专营店以17100元购买了一台夏普电视，型号是LCD-60X50A，机子是12日到货，15日售后安装好。
电视在8月26日晚忽然出现黑屏，无声音无图像，电源灯由绿变红并不停闪烁。27日打电话给售后，28日售后过来拆机检查后说不能确定黑屏原因，但估计不是主板坏了就是屏幕坏了，需要先更换主板来排除原因，回去向总部申请主板。
31日售后打电话过来通知，说该型号这主板总部说缺货，现在无法维修，需等待，不知道什么时候有得换，我当时就火了，这机子市场上还在卖的，难道夏普就那么有自信自己的产品不会出现任何问题，不需要售后维修不需要更换配件了吗？
31日跟夏普上海客服联系，还是说该款电视没有主板，需要等待，等待多长时间不知道。向客服提出要更换电视，客服说要我自己跟商家联系。
在淘宝里面跟商家联系，说买的电视有问题，现在夏普不能维修，要换新机，商家以什么国家规定三包政策为由，说已经过了15天，不同意更换，说坏了就叫夏普去修好。
当时买电视就是冲着这所谓的液晶之父来买的，而且还是最高端的一个型号，外面都叫机皇之皇，想着这么贵这么高端的机子，用个10年8年，应该没问题吧？想不到才用不了一个半月，就坏了。现在坏的电视就摆在那里，差不多2万的东西买回来，无任何的质量保障，比那些山寨品还垃圾，现在变成了块砖头，夏普无法维修，商家不同意换货或退货，这不知道是否会是漫长的等待？因为售后维修的说过，更换主板只是排除问题的第一步，如果不是主板问题是屏幕问题，将不知道还要拖到什么时候才有电视看？
希望315能帮忙解决，坚决要求更换新机，谢谢！
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