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苏宁易购低价销售无货产品,欺诈消费者

投诉主题:苏宁易购低价销售无货产品,欺诈消费者
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:张先生
投诉时间:2012-07-23 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

2012年6月13日 我在苏宁易购上购买“LG洗衣机WD-N10230D”价格2499元。当时显示有货,并在网站上显示预计2012年7月2日送货。 2012年7月5日,苏宁易购给我电话,通知该产品停产断货,询问是否愿意退货或者更换其他产品。 2012年7月10日,我发现苏宁易购网站上又有该产品,遂与苏宁易购联系,被告知北京无货,至于什么时间有货另等通知。 之后就再也没有得到通知。 据了解,在其他网站上(京东)购买同一品牌和型号的洗衣机,6月13日当天的价格2599元,但苏宁易购上价格为2499元,存在恶意以低价销售无货产品,欺诈消费者的现象。 我要求苏宁易购在一周内提供我所预定的产品并送货上门,或者我在其他电商网站购买该产品,由苏宁易购补差价。

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