携程单方面取消已信用卡授权 已确认旅游行程

2014年2月2日，我在携程官网预定了“昆明+大理+丽江6日团队游(4钻)·丽江2晚五星酒店 立减600”旅游产品，并提供了信用卡授权，作为自己的蜜月之旅，订单号805461033； 2月3日，携程人员和我电话确认了机票（由于机票涨价，询问我是否更换涨价较少的航班），我表示接受并更换了航班，并在携程官网看到了信息更改，看到了订单信心变成“已确认”；我电话询问携程，告知该旅游团内有25人，可以成团； 2月5日，在结婚过程中，携程人员电话询问为什么还不确认，我说不是确认过了，网上也显示“已确认”，她表示她再看一下；后来她再次电话，告知旅游资源没有了，我无法成行，我要求她解决问题，因为我的假期已定，再订其他产品，也来不及了； 2月6日，携程短信“出行提示”通知我昆明天气，而携程人员再次告知，无法解决问题，除非推迟时间，并建议我换成杭州周边游，或者将来再订，向我保证一定提供最大优惠，我说，“你不觉得可笑吗”； 2月7日，看到订单状态变成“取消”，携程单方面无理取消订单。 我的婚假已请，假期无法改变，由于携程的单方面原因，造成我这人生唯一一次蜜月旅行泡汤，为了玉龙雪山买的棉衣、手套（花费进8000元）也成了摆设，我要求携程真诚的道歉和与订单价值对等的合理的赔偿。 蜜月被迫自驾周边游，而携程现在给我的赔偿仅仅是5000携程积分。