投诉主题:在网上订票提示未成功，但是已扣款，航空公司拒绝退款

在http://www.cathaypacific.com官网上订票扣款成功，但是由于网站技术原因出票失败。根据网上电话打过去，几个小时没人接，尝试过发EMAIL未有答复。联系不到这家航空公司。