投诉主题:机票信息有误，致使无法取票

      您好： 我在金色世纪定购了12月8日12月13日往返机票。14个人的机票 其中熊晓红的机票出现错误，中间的晓字错成（小），金色世纪反馈是我这边的错误，但是身份证登记号码保单号码全是错误的，这些错误导致了无法登机，只好又重新定了两张往返机票价值2860元的机票，12月13日我让金色世纪发给我我定的机票人员信息，又熊晓红名字全部是正确的。我要求金色世纪赔偿两张2860的机票，金色世纪反馈不可能的，我的要求合理吗？ 图片为在机场打印的错误身份证信息