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铁道部出售火车票,退票不退钱

投诉主题:铁道部出售火车票,退票不退钱
投诉目标:铁道部 投 诉 人:张先生
投诉时间:2012-07-19 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

本人于2012年6月11日在网上购买一张广州到湖南祁东的6月22日开K9126次列车火车票一张,金额95元,于6月21日在网上退票,网上购票订单号是E104005416,银行付款订单号是w2012061117927771,至今还未收到铁道部的退款。

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