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新东方学校不退报名费

投诉主题:新东方学校不退报名费
投诉目标:新东方学校 投 诉 人:褚先生
投诉时间:2012-07-16 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

我代朋友报了新东方一个班,因时间冲突,无法参加,故申请退款。新东方答复若有发票可以退款,但我的发票丢失。我提出愿意承担发票相关的税款,其余款项退回,新东方坚持没有发票不能退款。

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